资深客户经理（信息化SAAS方向）

【岗位定位】 负责公司各类信息化产品在目标市场的销售工作。作为客户与产品价值的连接者，主导从客户开发、需求匹配、方案演示到商务谈判、合同签订、回款及续约的全流程。以结果为导向，独立完成销售指标，是部门业绩增长的核心驱动力。 【岗位职责】 客户开发与需求挖掘：主动开拓有信息化升级、数字化转型或其它需求的客户（覆盖制造、政务、医疗、教育等行业）；深入访谈客户业务场景，识别痛点与采购动机，准确判断商机。 方案销售与产品演示：结合公司各类云服务、大数据工具或SaaS产品，为客户匹配针对性解决方案；独立完成线上/线下产品演示与技术交流，清晰传递产品价值。 全流程销售执行：独立完成客户拜访 → 需求分析 → 方案汇报 → 商务谈判 → 合同签订 → 回款跟进 → 续约或增购；协调内部技术、交付、售后资源，保障项目顺利落地。 业绩与利润目标达成：根据部门分解目标，制定个人季度/月度销售计划，确保完成销售额、回款率、合同利润率等核心KPI，对合同质量与利润负责。 合同风险与过程管理：规范合同条款（服务标准、验收条件、付款节奏、违约责任），防范商务风险；按要求在CRM系统中真实、及时录入跟进记录及商机信息；按时提交日报、周报。 客户关系与续约：建立客户档案，分级维护老客户关系；定期回访，推动增购、续约或版本升级，提升客户满意度与生命周期价值。 【任职要求】 1.统招大专及以上学历，计算机、市场营销、信息技术等相关专业优先； 2.年龄35岁以下，特别优秀者可适当放宽； 3.持有有效驾照，熟练驾驶，能适应全国范围频繁出差。 4.3年以上销售经验，其中至少2年信息化、软件、SaaS或大数据行业直客销售经验； 5.有成功签单案例（需在简历中体现）。 6.对云计算、大数据、SaaS有基础认知，了解主流公安体系服务或软件产品的基础架构； 7.具备独立商务谈判、方案撰写及报价能力； 8.熟练使用办公软件及CRM系统。 9.结果导向，抗压能力强，有强烈的目标达成意愿； 10.沟通表达能力强，能向非技术客户清晰讲解产品价值； 11.逻辑清晰，数字敏感，具备基本的数据分析意识； 12.自我驱动，持续学习新产品与行业知识； 13.职业操守良好，严守商业机密。 【加分项】 有公有云（如阿里云、华为云、腾讯云、AWS、Azure）或知名SaaS产品代理/销售经验； 曾主导过订阅制SaaS或大数据平台类项目的销售； 拥有本地重点行业客户资源（政务/医疗/教育/制造等）。 【薪酬福利】 薪酬激励：富有竞争力的薪酬结构（基薪 + 业绩提成 + 回款奖励 + 季度/年度超额奖金）； 福利保障：社会保险、补充商业保险、带薪年假、节日福利、司龄工资； 发展平台：直接参与一线信息化项目销售，积累高成长性行业实战经验； 职业路径：清晰的晋升通道 业务员—业务主管—业务经理—业务总监—事业部负责人； 能力增值：公司提供产品认证、销售方法论、行业解决方案等系统培训。 【其它要求】 能接受全国性出差及不定期驻外支持。